公司产品自投放市场以来，受到了广大用户的喜爱与肯定，销售量一直稳步增长。软件产品提供了较长时间的试用期（最新版本是六个月），处于试用期内的用户是公司的试用用户，在试用期内（或试用期外）付款的用户自动转为公司的正式用户。无论是试用用户还是正式用户，都可以从公司网站免费下载各产品的更新程序。试用版本在试用期内没有任何功能上的限制，但试用期过后会封锁凭证处理功能。

用户付款后（无论是按交纳使用费方式付款还是一次性付款），公司会给用户发送带有软件加密锁的完整包装。只有使用加密锁才可以解除软件的相关限制，在以后的使用过程中才可以自由升级。同时，正式用户在询求技术支持时会优先得到处理。如果用户已经付款但是没有得到加密锁，请提供购买时的付款凭证与公司联系；在公司代理商处购买的，请向代理商确认。