常见问题
我们会不定期地将用户使用过程中所碰到的常见问题进行汇总并发表在这里。欢迎您经常到这里查阅。
您可以通过以下网址访问在线教程：
- 新浪访问点： (正在建设中...)
- 35互联访问点： (正在建设中...)
支持方式
目前我们提供 3 种免费的技术支持方式：电话、传真、电子邮件。如果您在使用过程遇到问题或有任何建议，可以随时通过上述 3 种方式之一与我们取得联系。
我们建议您在描述问题时，尽可能多地为我们提供相关信息。比如您所使用的操作系统，出现问题前您是否安装或删除了某些软件，出现问题时您的操作步骤，产生问题时您所使用的数据等等。您提供的信息越多，我们就可以越真实的模拟您的使用环境，越快速的发现问题产生的原因，可以更好地为您服务。同时也非常感谢您对我们工作的支持！